![photo Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MAS](/images/com/34/v34023_commune_0.jpg)
Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MAS
Emploi
Balaruc-les-Bains, 34, Hérault, Occitanie
Le casino de Balaruc les bains recrute son assistant clientèle machines à sous pour prise de poste au plus tôt (poste non logé) en CDI. VOTRE MISSION : L'assistant (e) Machine à sous/ clientèle assure l'accueil et le bon déroulement de l'expérience client lors de sa venue au casino. Vous serez donc en charge : - D'accueillir, orienter et renseigner les clients, en instaurant un climat de confiance et de convivialité - Accompagner, veiller au confort et bien-être des clients - Assurer la promotion des différentes activités, animations, opérations spéciales du casino - Analyser et contrôler en permanence les comportements des joueurs - Détecter les personnes en situation d'abus de jeux - Initier les nouveaux joueurs - Assurer l'entretien des machines à sous - Contribuer par son comportement au développement commercial de l'établissement - Faire remonter à sa hiérarchie toutes les informations nécessaires sur l'expérience client. Votre profil : Ce poste est ouvert à toute personne, même sans expérience à partir du moment où vous êtes prêt à remplir les conditions suivantes: - Souriant(e), attentif(ve) et chaleureux(se) - Sens du service client - Flexible, disponible et[...]